Договор-оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия предоставления платных услуг сервиса Диабностика (далее — Сервис).

Исполнитель — самозанятый Каражас Эльдар Валерьевич, ИНН 771596469348, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Email: support@diabnostic.ru.

Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту путём оплаты услуг Сервиса.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём совершения оплаты подписки. С момента акцепта Оферта приобретает силу договора, заключённого между Исполнителем и Заказчиком (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к расширенным функциям Сервиса по подписке «Premium» (далее — Услуги), включая:

Безлимитное автоматическое распознавание результатов лабораторных анализов с помощью технологий искусственного интеллекта
Приоритетную очередь обработки запросов
Улучшенную техническую поддержку
Ранний доступ к новым функциям Сервиса

Бесплатно каждому зарегистрированному пользователю доступно 5 (пять) попыток автоматического распознавания результатов анализов.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость подписки «Premium» составляет 159 (сто пятьдесят девять) рублей в месяц.

Оплата производится в безналичной форме с использованием платёжных систем, доступных на сайте Сервиса. Исполнитель не хранит платёжные данные Заказчика.

Подписка действует в течение оплаченного периода. По истечении оплаченного периода доступ к расширенным функциям приостанавливается до повторной оплаты.

Исполнитель вправе изменить стоимость Услуг, уведомив Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу посредством размещения информации на сайте Сервиса и/или уведомления по электронной почте.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

Предоставлять доступ к Услугам в течение оплаченного периода
Обеспечивать работоспособность Сервиса не менее 95% времени в течение каждого календарного месяца, за исключением плановых технических работ
Уведомлять Заказчика о плановых технических работах не менее чем за 24 часа
Обеспечивать сохранность данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных

Заказчик обязуется:

Своевременно оплачивать Услуги
Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству РФ
Не передавать данные учётной записи третьим лицам
Использовать результаты распознавания анализов исключительно в информационных целях, не заменяя ими профессиональную ветеринарную консультацию

5. Отказ от услуг и возврат средств

Заказчик вправе отказаться от подписки в любое время. При отказе от подписки доступ к расширенным функциям сохраняется до окончания оплаченного периода.

Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

Невозможность использования Услуг по вине Исполнителя в течение более 72 часов подряд — пропорциональный возврат за период простоя
Отказ Заказчика от Услуг в течение первых 3 (трёх) дней с момента первой оплаты при условии, что Услугами воспользовались не более 3 раз — полный возврат

Для возврата средств Заказчику необходимо направить заявление на адрес support@diabnostic.ru. Срок рассмотрения заявления — 10 (десять) рабочих дней.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует 100% точность результатов автоматического распознавания анализов и не несёт ответственности за решения, принятые на основе данных Сервиса.

Результаты работы Сервиса не являются медицинским или ветеринарным заключением и не заменяют профессиональную консультацию ветеринарного врача.

Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате:

Использования или невозможности использования Сервиса
Несанкционированного доступа к учётной записи Заказчика
Перебоев в работе сетей связи и серверов, не зависящих от Исполнителя

7. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Сервиса, и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Заключительные положения

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Сервиса и действует до её отзыва Исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу через 14 (четырнадцать) календарных дней с момента публикации обновлённой версии на сайте Сервиса.

По всем вопросам, связанным с исполнением настоящей Оферты, Заказчик может обратиться по адресу: support@diabnostic.ru.

10. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Каражас Эльдар Валерьевич

ИНН: 771596469348

Применяемый режим налогообложения: Налог на профессиональный доход (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ)

Email: support@diabnostic.ru

Дата публикации: 27.02.2026

Самозанятый Каражас Эльдар Валерьевич · ИНН 771596469348 · support@diabnostic.ru